Меню
Украина, г. Одесса Раскидайловская 32
Наш адрес:
Украина, г. Одесса Раскидайловская 32
Время работы
Время работы магазина:
  • Пн-Пн - 09:00 - 19:00
  • Сб-Вс - 09:00 - 16:00
Заказать звонок

Гарантия и возврат

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

Гарантийный срок эксплуатации изделий составляет 12-36 месяцев при наличии товарного или кассового чека (расходной накладной) с отметкой о дате продажи, а также правильно заполненного Гарантийного талона и подписи Покупателя о принятии им гарантийных условий. При невыполнении этих условий претензии по качеству изделия не принимаются. В течение гарантийного срока владелец имеет право на бесплатный ремонт изделия, если он вышел из строя через дефекты изготовления.

ПРАВО НА ГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ УТРАЧИВАЕТСЯ В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ:

ЭЛЕКТРОИНСТРУМЕНТ

1. Наличие в Гарантийном талоне исправлений, неразборчивых записей. Если на изделии удалена или повреждена идентификационная этикетка, неразборчивый или изменен серийный номер. 
2. Если неисправности изделия вызваны повреждениями при транспортировке, неправильным хранением, небрежным применением, плохим уходом. Если изделие имеет чрезмерное загрязнение инструмента, как внутреннее, так и внешнее, ржавое. 
3. Когда изделие попало в гарантийный ремонт после попыток самостоятельного ремонта и либо смазки изделия во время гарантийного срока (следы вскрытия инструмента, сорваны шлицы винтов, редукторная головка установлена неверно и т.д.). 
4. Если эксплуатация инструмента после проявления неисправности не была остановлена и продолжалась. 
5. Неисправности вызваны независимыми от производителя причинами, такими, как перепады напряжения электрического тока, явления природы, стихийные бедствия. 
6. Наличие в середине изделия посторонних веществ, жидкостей и предметов, остатки строительных материалов, абразивов, металлическая и другая стружка и т.д. 
7. Если есть в наличии механические внешние повреждения (трещины, вмятины и потертости корпуса, пластиковых защитных кожухов), а также механические повреждения стопоров редукторов, переключателей режимов работы перфораторов, молотков, дрелей и лобзиков. 
8. Если имеют место повреждения шнура питания или штепсельной вилки, возникшие в результате многократного перегиба, механического повреждения или при подключении к розетке с плохим контактом. Следы действия огня. 
9. Если несвоевременно были изменены быстроизнашивающиеся расходные детали. Например, щетки, фильтры, масло, ремни, лампы и т.п., следствие того возникли неисправности изделия. 
10. Гарантия не распространяется на оснащение инструмента, затратные принадлежности и материалы (аккумуляторы, патроны к дрелям, гайки к абразивным и отрезным дискам, цанги, буры, сверла, пильные диски, фрезы и т.п.), бывшие в эксплуатации. 
11. Если повреждение инструмента связано с применением чрезмерных усилий оператором. 
12. Гарантия не распространяется на такие виды работ, как регулировка, чистка и другие работы по уходу инструмента.

 

ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАЕМ ВАС И ПРОСИМ ПОНЯТЬ, ЧТО ИНОГДА РЕМОНТ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ В БОЛЕЕ ДЛИТЕЛЬНЫЙ СРОК В СВЯЗИ С ОГРАНИЧЕНИЯМИ ПО ВВОЗУ ЗАПАСНЫХ ЧАСТЕЙ ИЛИ ДРУГИХ НЕПРЕДВИДЕННЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ, СВЯЗАННЫХ С ИХ ИМПОРТОМ.

Я могу обменять или вернуть товар?

Да, вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».
Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь, что:
  • Товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, на счётчике телефона не более 5 минут разговоров, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.
  • Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки
  • Сохранены все ярлыки и заводская маркировка
Если товар не работает, обмен или возват товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.